Bu durum, yapay zekâ ile desteklenen arama araçlarının bilgi kaynağı tercihleri konusunda yeni soru işaretleri doğurdu.
Araştırmacıların Almanya’dan elde ettiği verilere göre, Google’ın bu yapay zekâ özetleri sağlıkla ilgili aramalarda görünme olasılığı yüksek ve yaklaşık her beş aramadan dördünde AI Overviews ile yanıt veriliyor. Bu yanıtların kaynakları incelendiğinde YouTube, diğer tüm tıbbi internet sitelerinden daha fazla atıf alan kaynak olarak öne çıkıyor.
Çalışmada, toplam 50 binden fazla sağlık sorgusunun analiz edildiği listelerde YouTube’a yapılan atıfların yüzde 4,43’le açık ara en yüksek oranda olduğu belirlendi. Buna karşılık, hastane ağlarının, devlet sağlık portallarının ya da tıp dernekleri gibi resmi sitelerin aldığı atıf oranlarının bu seviyeye yaklaşamadığı görüldü.
YouTube, dünyanın en çok ziyaret edilen ikinci internet sitesi olması ve Google’a ait olması nedeniyle sıklıkla kaynak olarak gösteriliyor; ancak video platformunda içerik üretimi konusunda herkesin içerik yayınlayabilmesi, bu yönlendirmenin tıbbi bilgi arayanlar için güvenilirlik açısından risk taşıyabileceği endişesini gündeme getiriyor.
Google bu durumla ilgili yaptığı açıklamada, AI Overviews’un sisteminin tasarlandığı biçimde “yüksek kaliteli” içerikleri öne çıkardığını ve YouTube’da da pek çok güvenilir sağlık otoritesinin bulunduğunu belirtti. Ayrıca bu bulguların yalnızca Almanya’daki aramalara dayandığı için daha geniş bir genelleme yapılamayacağını söyledi.
Verilere göre AI Overviews’un sağlıkla ilgili aramalarda en çok atıf yaptığı içerikler incelendiğinde, bazı tıbbi aramalarda yanlış veya yanıltıcı bilgi veren sonuçların da çıktığı vakalar bulundu. Bu durumun ardından Google, bazı tıbbi konularda AI Overviews özelliğini kaldırma kararı da almıştı.
Bu gelişme, yapay zekâ destekli arama araçlarının bilgi kaynaklarını nasıl seçtiği ve kullanıcıları hangi içeriklere yönlendirdiği konusunda yeni tartışmaların başlamasına neden oldu.
