Trafik sigortasında 1 Temmuz itibarıyla uygulanacak yeni düzenlemeler, hasar süreçlerinden eksper atamalarına, değer kaybı tazminatından iletişim zorunluluklarına kadar birçok alanda sistemi değiştiriyor. Gazeteci Noyan Doğan’ın aktardığı bilgilere göre, hem sigorta şirketlerinin işleyişi hem de vatandaşların başvuru süreçlerinde önemli yenilikler hayata geçirilecek.
Hasar yönetimi ve eksper atamaları
Yeni uygulamaya göre trafik kazalarında hasar talepleri önceki dönemde olduğu gibi sigorta şirketlerine iletilecek. Araçta oluşan hasar, trafik sigortasının maddi teminat tutarının 10’da 1’ini aşması durumunda (40 bin TL), hasar tespiti zorunlu olarak eksperler tarafından yapılacak. Bu tutarın altındaki hasarlarda ise sigorta şirketi ile vatandaş kendi arasında anlaşma sağlayabilecek. Eksperler, merkezi bir sistem üzerinden otomatik olarak atanacak.
Değer kaybı tazminatında yeni dönem
1 Temmuz itibarıyla kusursuz tarafın araçlarında oluşan değer kaybı tazminatı süreçleri de değişiyor. Buna göre araçtaki maddi hasar ile değer kaybı aynı anda hesaplanacak. Vatandaşın ayrıca talepte bulunmasına gerek kalmadan tüm kazalarda değer kaybı tazminatı değerlendirmeye alınacak. Eksperler, hasar tespitiyle birlikte değer kaybını da hesaplayarak rapora dahil edecek ve tek raporda hem maddi hasar hem de değer kaybı yer alacak.
Kasko, parça değişimi ve ağır hasar süreci
Kaskolu araçlarda ağır ya da tam hasar durumlarında tespit zorunlu olarak eksper tarafından yapılacak ve atamalar yine merkezi sistem üzerinden gerçekleştirilecek. Ağır hasar dışındaki durumlarda sigorta şirketi ile sigortalı anlaşma yoluna gidebilecek. Hasarlı parçaların onarımı mümkün değilse orijinal parça ile değişim yapılacak. Ancak hak sahibinin onayı veya orijinal parça temininin mümkün olmaması halinde, parçalar yeniden kullanılabilir ya da eşdeğer parçalarla değiştirilebilecek. Ayrıca aracın ağır hasarlı sayılması durumunda, sigortacıya tazminat ödenebilmesi için eksper raporuyla birlikte aracın trafikten çekildiğine dair “trafikten çekilmiştir” kaşeli tescil belgesi ibraz edilmesi gerekecek.
İletişim zorunluluğu ve dijital bildirimler
Yeni düzenlemeyle birlikte hasar başvurusu yapan kişilerin e-Devlet sisteminde kayıtlı cep telefonu numarasını sigorta şirketine bildirmesi zorunlu olacak. Bu sayede değer kaybı ve hasar bilgileri hak sahiplerine anlık olarak iletilecek. Ayrıca trafik sigortası poliçesi düzenlenirken de e-Devlet’te kayıtlı cep telefonu bilgisi sisteme dahil edilmek zorunda olacak.
