İzmir Emlakçılar Odası, Türkiye’de bir ilke imza atarak gayrimenkul sektörünü dijitalleştiren yenilikçi bir eğitim ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemini hizmete sundu. İzmir Ticaret Odası iş birliğiyle hayata geçirilen proje, hem emlak danışmanlarının hem de vatandaşların daha hızlı, güvenilir ve verimli sonuçlar elde etmesini amaçlıyor. Yaklaşık 8 bin yetkili emlak ofisini tek bir dijital platformda buluşturacak sistem, gayrimenkul işlemlerini şeffaf, denetlenebilir ve güvenli hale getirecek.
Emlakçılar için ortak dijital havuz
Yeni sistemle birlikte, İzmir Emlakçılar Odası’nın resmi sitesi www.izeko.org.tr üzerinden alıcı ve satıcı bilgileri güvenli biçimde sisteme kaydedilebilecek. Emlakçılar, sahip oldukları portföyleri “dijital havuza” yükleyerek diğer yetkili emlakçılarla paylaşabilecek. Böylece örneğin Bergama Kozak Yaylası’nda satılık bir mülk, Şirinyer’deki bir emlak ofisi tarafından da görülüp değerlendirilebilecek. Oda Başkanı, “Bu sistem sayesinde en ücra köşedeki meslektaşımız bile, elindeki gayrimenkulü binlerce emlakçının erişebileceği şekilde pazarlayabilecek. Böylece vatandaş, doğru emlakçıya kısa sürede ulaşabilecek” dedi.
Yapay zekâ ile emlakçılar daha etkin
Yapay zekâ teknolojisiyle geliştirilen sistem, ilanların eşleşmesini otomatik olarak yapacak.
Bir emlakçı sisteme bir mülk yüklediğinde, yazılım bu mülke uygun potansiyel alıcıları tespit edip öneri sunacak. Böylece hem satış süreci hızlanacak hem de “doğru alıcı – doğru emlakçı” eşleşmesi sağlanacak.
Oda yetkilileri, bu yeniliğin sektördeki en büyük sorunlardan biri olan veri dağınıklığını ortadan kaldıracağını belirterek, “Artık ajandalara, not defterlerine ya da kağıt parçalarına ihtiyaç yok. Her şey kayıt altında, yasal ve güvenli” ifadelerini kullandı.
Sadece yetkili emlakçılar kullanabilecek
Sistemi yalnızca Ticaret Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş emlak ofisleri kullanabilecek. Oda Başkanı, “Bu sistem sayesinde ‘ben emlakçıyım’ diyerek piyasada haksız rekabet yaratan, vatandaşları dolandıran kişiler devre dışı kalacak. Artık gerçek, belgeli, eğitimli emlakçılar sahnede olacak” dedi.
Vergi ve şeffaflık avantajı
Yeni dijital sistem, vergisel süreçlerde de kolaylık sağlayacak. Bir mülkün satış süreci, piyasa değerine uygun biçimde kayıt altına alınacak ve “sözde” fiyat oyunlarının önüne geçilecek. Bu sayede hem devlet vergi kaybını önleyecek hem de vatandaş mülkünün gerçek değerini bilecek.
Eğitim ve dijital dönüşüm vurgusu
Sistemin tanıtımı, Deniz Baykal Kültür Merkezi’nde düzenlenen toplantıda 1000’e yakın emlakçının katılımıyla gerçekleştirildi. Etkinlikte dijitalleşme, taşınmaz ticareti yönetmeliği, yasal sözleşmelerin kullanımı ve yeni pazarlama teknikleri gibi başlıklarda bilgilendirme yapıldı. Oda yönetimi, “Artık emlakçılar yalnızca satış yapan kişiler değil; teknolojiyi, hukuku ve iletişimi etkin kullanan profesyoneller olacak. Amacımız, mesleği saygın ve sürdürülebilir hale getirmek” mesajını verdi.
Yeni sistemin pilot uygulaması İzmir’de başladı. Başarılı olması halinde, 2026 yılı itibarıyla tüm Türkiye genelinde yaygınlaştırılması planlanıyor.
