SEDDK, vatandaşların sigorta işlemlerine daha hızlı ve kolay erişebilmesi amacıyla yürüttüğü dijital dönüşüm çalışmasında yeni aşamaya geçti. SEDDK, Siber Güvenlik Başkanlığı ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin katkılarıyla yürütülen “e-Devlet/Özel Sigortalarım” hizmetinin ikinci faz çalışmaları tamamlandı. Yeni düzenlemeyle birlikte özellikle araç sahiplerini yakından ilgilendiren hasar ve kaza bilgileri tek ekran üzerinden görüntülenebilecek. Böylece vatandaşlar sigorta süreçlerine ilişkin çeşitli bilgilere farklı kanallardan başvurmadan e-Devlet üzerinden ulaşabilecek.
Hasar dosyalarındaki bilgilere tek ekrandan ulaşılabilecek
Tamamlanan ikinci faz kapsamında vatandaşlara sunulan yeni hizmetlerin başında hasar dosyalarına ilişkin bilgiler geliyor. Araç sahipleri, eksperler tarafından hazırlanan raporları ve kaza sonrasında düzenlenen kaza tespit tutanaklarını e-Devlet üzerinden görüntüleyebilecek. Kaza dosyalarında belirlenen kusur oranları da sistem üzerinden erişilebilir hale gelecek. Böylece sigortalılar, kendi hasar dosyalarında yer alan temel belgelere daha kolay ulaşabilecek.
Poliçe geçmişi de e-Devlet’te görülebilecek
Yeni sistem yalnızca kaza ve hasar kayıtlarıyla sınırlı olmayacak. Vatandaşlar, tüm sigorta branşlarında mevcut ve geçmiş dönemlere ait poliçelerinin ayrıntılı bilgilerini de “Özel Sigortalarım” sayfası üzerinden inceleyebilecek. Bunun yanı sıra süresi yaklaşan poliçeler için yenileme uyarıları da sistem üzerinden görüntülenebilecek. Böylece kullanıcılar poliçelerinin durumunu ve yenileme tarihlerini tek ekran üzerinden takip edebilecek.
“Özel Sigortalarım” hizmeti genişletildi
SEDDK’nın e-Devlet hizmeti için yürüttüğü çalışmanın ilk fazında da vatandaşlara farklı sigorta şirketlerindeki poliçele
