TCDD Taşımacılık AŞ tarafından hayata geçirilen yeni uygulamayla yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden bildirim talebi oluşturabilecek. Böylece bilet satış ekranını sürekli kontrol etmek yerine, trende yer açılması halinde e-posta yoluyla bilgilendirilecek. TCDD Taşımacılık’ın güncel bilet sistemi üzerinden tren ve sefer bilgilerine erişilebiliyor.
Boşalan koltuk için otomatik bildirim
Bakan Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında yeni bir uygulamanın daha kullanıma sunulduğunu belirtti. “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde trenlerde yer bulamayan yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için e-posta adreslerini sisteme tanımlayabilecek. İade, iptal veya farklı nedenlerle koltukların boşalması durumunda sistem, bildirim talebi oluşturan yolcuları otomatik olarak bilgilendirecek. Böylece yolcuların bilet satış ekranını sürekli takip etmesine gerek kalmadan boşalan koltuklardan haberdar olarak biletlerini satın alabilmesi sağlanacak.
E-bilet ve e-fatura uygulaması başladı
TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamaları da devreye alındı. E-bilet uygulamasıyla yolcular, bilet satın alma işleminin ardından kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF dokümanda yer alan bağlantı üzerinden e-biletlerine ulaşabilecek. E-fatura uygulamasıyla ise taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşterilerin faturalarına dijital ortamda erişebilmesi sağlanacak. Yeni sistemle fatura oluşturma, iletme ve arşivleme süreçlerinde zaman ve maliyet tasarrufu hedeflenirken kağıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacının azaltılmasıyla doğal kaynakların daha verimli kullanılması amaçlanıyor.
İlk 4 günde 286 bin e-bilet düzenlendi
Uraloğlu, dijital uygulamaların ilk sonuçlarını da paylaştı. Buna göre uygulamaların hayata geçirilmesinden sonraki ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendi. Bakanlık, dijital imkanların yaygınlaştırılmasıyla demir yolu hizmetlerinin vatandaşlar için daha erişilebilir, hızlı, kolay ve verimli hale getirilmesini, aynı zamanda çevresel etkilerin azaltılmasını hedefliyor.
