Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”, sağlık alanında yapılan tanıtım ve bilgilendirmelere kapsamlı düzenlemeler getirdi. Yönetmeliğe göre, artık sağlık hizmetlerinde reklam yapılması yasak olacak; yalnızca bilimsel temelli, bilgilendirici içeriklere izin verilecek.
Yeni yönetmelik, sağlık meslek mensuplarını, özel sağlık kuruluşlarını ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarını kapsıyor.
Temel İlkelere Yeni Sınırlamalar
Yönetmelik kapsamında:
-
Sağlık hizmetlerinde yalnızca bilgilendirme yapılabilecek, reklam yapılamayacak.
-
Bilgilendirme yetkisi yalnızca ilgili sağlık alanında yetkinliği bulunan sağlık meslek mensuplarına ait olacak.
-
Yanıltıcı, yönlendirici veya rakipleri kötüleyen içeriklere izin verilmeyecek.
-
Bilimsel olarak kanıtlanmamış yöntemlerin tanıtımı yasaklandı.
-
Hasta memnuniyeti paylaşımları reklam amacıyla kullanılamayacak.
-
Ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisi paylaşmak yasaklandı.
Ayrıca, sponsorlu içerik yalnızca sağlık tesislerinin açılışından sonraki ilk bir ayda ve Bakanlık onaylı yeni tıbbi teknolojiler için yapılabilecek.
Sosyal Medyada Sıkı Denetim
Yeni düzenlemeyle birlikte sosyal medya ve dijital mecralarda yapılan tüm paylaşımlar da denetim kapsamına alındı.
Sağlık kuruluşları, hastalarına SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme yapamayacak.
Sağlık hizmetleri çekiliş, hediye veya kampanya konusu edilemeyecek.
Sosyal medya içeriklerinde beğeni ve yorumların kapatılması zorunlu olacak.
Görsellerde şu uyarı ifadesinin bulunması gerekecek:
“Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir.”
Mahremiyet ve Kişisel Verilere Sıkı Koruma
Yönetmelik, Hasta Hakları Yönetmeliği ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile tam uyum içinde yürütülecek.
Hasta rızası olmadan hiçbir görsel veya kişisel bilgi paylaşılamayacak.
Hasta fotoğrafları için yazılı açık rıza (Ek-1 formu) alınması gerekecek.
Rıza, hastanın isteği üzerine her zaman geri çekilebilecek.
Ayrıca, ameliyat anı görüntüleri veya mahrem bölgelere ait fotoğraflar kesinlikle paylaşılamayacak. Görseller üzerinde montaj veya filtre yapılması yasaklandı.
Uluslararası Sağlık Turizmine Özel Kurallar
Yurt dışına yönelik tanıtımlar, HealthTürkiye logosu kullanılarak yapılabilecek.
Türkçe hariç dillerde sponsorlu reklam yapılabilecek; ancak yurt içi hedef kitle seçilemeyecek.
Sadece sağlık turizmi kapsamında indirim ve kampanya duyurularına izin verilecek.
Radyo ve Televizyon Yayınlarında Yeni Dönem
Sağlık alanında radyo ve TV programlarına katılan sağlık mensupları, program öncesinde taahhütname (Ek-3)imzalamak zorunda olacak.
Uygunsuz yayınlar uzman komisyonlarca incelenecek; ihlal tespit edilirse RTÜK’e bildirim yapılarak yaptırım uygulanacak.
Denetim ve Yaptırımlar
Her ilde Sağlıkta Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri İl Değerlendirme Komisyonu kurulacak.
Komisyonlar, internet, sosyal medya ve basında düzenli tarama yapacak.
İhlal tespit edilirse:
-
Sağlık tesislerine idari para cezası uygulanacak,
-
Kamu çalışanları hakkında disiplin işlemi başlatılacak,
-
Yetkisiz kişi veya kurumlar hakkında savcılığa suç duyurusu yapılacak.
Yanıltıcı içerikler için erişim engeli getirilecek, KVKK ihlalleri ayrıca 6698 sayılı Kanun kapsamında cezalandırılacak.
Yürürlük ve Uygulama
Bu yeni yönetmelik, 12 Kasım 2025 tarihi itibarıyla yürürlüğe girdi. Uygulamadan Sağlık Bakanı sorumlu olacak.
Yönetmelik, 29 Temmuz 2023 tarihli eski yönetmeliğin yerini aldı.
Sağlık Bakanlığı’nın yeni düzenlemesiyle, sağlık alanında “reklam” dönemi sona erdi.
Artık her türlü tanıtım ve paylaşım, sadece bilgilendirme amaçlı, etik kurallar çerçevesinde ve hasta mahremiyetine uygun biçimde yapılabilecek.
