Organizasyon yetkilileri tarafından yapılan bilgilendirme, bilet satın alan dinleyicilere kısa mesaj yoluyla ulaştırıldı. SMS içeriğinde, konserin iptal edildiği belirtilirken, bilet ücretlerinin biletlerin satın alındığı resmi satış kanalları üzerinden eksiksiz olarak iade edileceği vurgulandı.
Konserin iptaline dair gönderilen mesaj:
“Değerli müzikseverler, 31 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu'nda gerçekleştirmeyi planladığımız Mor ve Ötesi konseri teknik nedenlerden dolayı iptal edilmiştir. Bilet iade süreci, biletlerin temin edildiği resmi satış kanalları aracılığıyla yürütülecek olup, ödemeleriniz eksiksiz şekilde tarafınıza iade edilecektir. Etkinliğe günler kala böyle bir durumla karşı karşıya kaldığımız için çok üzgünüz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.”
