İzmir’de yaşayan A.İ., 2022 yılında nefes darlığı şikâyetiyle özel bir hastanenin acil servisine başvurdu. Yapılan tetkiklerde masif pulmoner emboli tanısı konulan hasta, bir ay boyunca yoğun bakımda tedavi altına alındı. Bu süreçte hastanın eşi T.İ.’den, yapılan müdahaleler gerekçe gösterilerek parça parça toplam 120 bin lira tahsil edildi.
Bilirkişi: Tüm işlemler acil hal kapsamında
Ödemelerin ardından hasta yakını, avukatı Aleyna Güler Esen aracılığıyla konuyu yargıya taşıdı. İzmir 7’nci Tüketici Mahkemesi’nde açılan davada bilirkişi heyeti tarafından yapılan incelemede, hastaya uygulanan tüm işlemlerin “acil hal” kapsamında olduğu tespit edildi.
Mahkeme, bu tespit doğrultusunda özel hastanenin ücret talebinin yasal mevzuata aykırı olduğuna hükmetti.
Hastanenin itirazı reddedildi, karar kesinleşti
Mahkeme, hastadan alınan 120 bin liranın faiziyle birlikte iadesine karar verdi. Özel hastanenin karara itiraz etmesi üzerine dosya, İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 13’üncü Hukuk Dairesi’ne taşındı.
İstinaf mahkemesi, ilk derece mahkemesinin kararının usule ve yasaya uygun olduğunu belirterek, hastaya uygulanan tedavinin acil hal kapsamında kaldığını vurguladı ve itirazı reddetti. Böylece karar kesinleşmiş oldu.
“Acil hal sona erene kadar ücret alınamaz”
Davacı avukatı Aleyna Güler Esen, sürece ilişkin yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Müvekkilimiz acil servisten giriş yaptığı için ücret ödememesi gerektiğini biliyordu ancak mecbur kaldığı için ödemeleri yaptı. Bilirkişi raporunda da yatışın acil hal kapsamında olduğu tespit edildi. Mahkeme, bu nedenle ödemenin faiziyle iadesine karar verdi ve müvekkilimizin haklılığı tescillendi.”
“Yaşama hakkı anayasal güvence altında”
Esen, Sağlık Uygulama Tebliği’ni hatırlatarak şunları söyledi:
“Acil servise giriş yapıldığında, acil hal sona erene kadar yapılan hiçbir işlemden özel hastaneler ücret talep edemez. Yaşama hakkı Anayasa’nın 17’nci maddesiyle güvence altındadır. Vatandaşlar böyle bir durumla karşılaştıklarında tüketici mahkemelerine ya da tüketici hakem heyetlerine başvurabilir.”
