İtalya Rekabet Kurumu, kozmetik, makyaj ve kişisel bakım ürünleri satan Sephora ve Benefit markalarına, çocukları hedef alan “sinsi pazarlama stratejileri” izledikleri şüphesiyle soruşturma başlattı. Söz konusu markalar, yetişkinlere yönelik cilt bakım ürünlerini, henüz 10 yaşına bile gelmemiş çocuklara satmaya çalışmakla suçlanıyor. Soruşturmanın odağında, genç influencerlar yoluyla çocukların bu ürünleri almaya teşvik edilmesi ve “kozmetik bağımlılığı” olarak adlandırılan eğilimin körüklenmiş olabileceği bulunuyor. Lüks ürün grubu LVMH, sürece ilişkin olarak yetkililerle tam iş birliğine açık olduklarını açıkladı.
Adli işlemler başladı
İtalya maliye polisi, perşembe günü Sephora’nın İtalya’daki ana merkezinde arama yaptı. Rekabet Kurumu, şirketin sattığı ürünlerin “çocuklar için olmadığını” açıkça belirtmemiş olabileceğini, hatta genç influencerlar aracılığıyla gizli pazarlama stratejileri yürüttüğünü belirtti. Soruşturma, çocukların yüz maskesi, serum ve yaşlanma karşıtı kremler gibi yetişkin ürünlerini erken yaşta ve takıntılı şekilde kullanmalarını teşvik eden “haksız ticari eylemleri” mercek altına alıyor.
Sosyal medyada aktif kampanya
Sephora, sosyal medyada “Sephora kids” etiketiyle çocukların cilt bakım rutinlerini ve ürün kullanımını paylaşmalarını teşvik ediyor. Instagram’da 23 milyon, TikTok’ta 2 milyon takipçisi bulunan markanın çocuklara yönelik açtığı etiketler altında yüzlerce video bulunuyor. İtalya Rekabet Kurumu ve İngiltere Dermatologlar Birliği, çocuklara yönelik cilt bakım ürünlerinin potansiyel risklerine dikkat çekti. Uzmanlar, bu ürünlerin çocuklarda tahriş, alerjik reaksiyon ve bazı durumlarda kalıcı cilt sorunlarına yol açabileceğini belirtiyor. Sephora, Türkiye’de 43 mağazası ile faaliyet gösteriyor. İtalyan soruşturmasının ardından Türkiye’deki mağazalar ve satış stratejilerinin bu süreçten etkilenip etkilenmeyeceği ise merak konusu.
