GÜNDEM

Tren bileti arayanlar dikkat: Boş koltuk için yeni sistem devrede

Tren yolculuğu yapmak isteyen ancak bilet bulamayan yolcular için yeni bir uygulama devreye alındı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde dolu trenlerde sonradan açılan koltuklar için yolcuların bilgilendirileceğini açıkladı.

Abone Ol

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, tren biletlerinde yolcuların işini kolaylaştıracak yeni uygulamanın başladığını duyurdu.

TCDD trenlerinde bilet bulamayan yolcular artık seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek. İade, iptal ya da farklı nedenlerle boşalan koltuklar için sistem tarafından yolculara bildirim gönderilecek.

Bilet ekranını sürekli kontrol etmeye gerek kalmayacak

Yeni uygulamayla birlikte yolcuların dolu trenlerde yer açılıp açılmadığını öğrenmek için bilet satış ekranını tekrar tekrar kontrol etmesine gerek kalmayacak.

Sistem üzerinden e-posta adresini tanımlayan yolcular, tercih ettikleri seferde koltuk açılması halinde bilgilendirilecek. Böylece boşalan bileti hızlı şekilde satın alma imkanı doğacak.

Bakan Uraloğlu, uygulamanın özellikle yoğun dönemlerde bilet bulmakta zorlanan vatandaşların seyahat planlarını kolaylaştırmasının hedeflendiğini belirtti.

E-bilet ve e-fatura dönemi başladı

TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijitalleşme çalışmaları kapsamında bilet ve fatura işlemlerinde de yeni uygulamalar hayata geçirildi.

1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamaları kullanılmaya başlandı.

E-bilet uygulamasıyla yolcular, bilet satın alma işleminin ardından kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki bağlantı üzerinden biletlerinin PDF dokümanına ulaşabilecek.

E-fatura uygulamasıyla ise taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşteriler faturalarına dijital ortamdan erişebilecek.

İlk 4 günde 286 bin e-bilet

Yeni sistemin kullanımına ilişkin ilk verileri de paylaşan Uraloğlu, uygulamanın ilk dört gününde yaklaşık 286 bin e-bilet düzenlendiğini açıkladı.

Aynı dönemde 1554 e-fatura oluşturuldu.

Bakan Uraloğlu, dijital uygulamalarla kağıt ve fiziksel arşiv ihtiyacının azaltılmasının yanı sıra bilet ve fatura işlemlerinin daha hızlı, kolay ve çevreci hale getirilmesinin amaçlandığını ifade etti.

“Boş Yer Takip Butonu” uygulamasıyla birlikte trenlerde yer bulamayan yolcular için yeni bir alternatif sunulurken, demir yolu hizmetlerinde dijitalleşme çalışmalarının da sürdüğü belirtildi.