Faturaya yansıyan değişiklik tepkisi: Sayaç saati habersiz değiştirildi
İzmir Buca Oyak 2. Etap’ta yaşayan bir vatandaş, bu ay gelen yüksek elektrik faturasının ardından sayaç saatinin kullanıcıya bilgi verilmeden değiştirildiğini iddia etti. Uygulamanın fatura tutarlarını etkilediği öne sürüldü.
Bu ay gelen elektrik faturasının önceki aylara göre çok daha yüksek olduğunu belirten İzmir Buca Oyak 2. Etap sakini bir yurttaş, sayaç saatinin kendisine haber verilmeden değiştirildiğini iddia etti. Vatandaş, çeşitli kalemler altında devlete ve belediyeye ödeme yaptıklarını, buna rağmen böyle bir durumla karşılaştıklarını ifade etti.
"Habersiz değişim faturayı etkiledi"
İddialara göre, sayaç saatlerinde yapılan değişiklik nedeniyle tüketicinin faturası farklı tarifelere göre hesaplandı. Durumu fark eden vatandaş, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan yapılan değişikliğin mağduriyet oluşturduğunu dile getirdi.
