Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan "Sağlıkta Haklar ve İletişim Yönetmeliği" taslağıyla sağlık hizmetlerinde hasta ve çalışan haklarına ilişkin önemli düzenlemeler hayata geçirilmeye hazırlanıyor. Taslakla hem hastaların insan onuruna uygun sağlık hizmeti alması hem de sağlık çalışanlarının güvenli ve saygın bir çalışma ortamında görev yapması amaçlanıyor.
Tıbbi müdahalelerde elektronik onay dönemi
Taslağa göre, hastaların tıbbi müdahalelere ilişkin rızaları elektronik ortamda alınabilecek. Bu uygulamayla sağlık hizmetlerinde dijital kayıt, doğrulama ve arşivleme süreçlerinin daha etkin yürütülmesi, dijitalleşmenin güçlendirilmesi hedefleniyor.
Dijital başvuru sistemi ve önceden sağlık kararı
Yeni düzenlemeyle hasta ve sağlık çalışanlarının şikâyet, talep ve başvurularını elektronik ortamdan yapabilmesi için Hasta ve Çalışan Hakları Başvuru Sistemi (HÇHBS) kurulacak.
Sistem üzerinden yapılan başvurular öncelikle yerinde çözüm ve uzlaşı yöntemiyle değerlendirilecek. Çözülemeyen başvurular ise komisyonlara, il koordinatörlüklerine ve il kurullarına taşınabilecek.
Taslakta ayrıca "önceden açıklanmış sağlık isteği" uygulaması da yer aldı. Buna göre kişiler, ileride sağlık kararlarını veremeyecek duruma gelmeleri halinde hangi tedavileri kabul edip etmeyeceklerini önceden yazılı veya dijital ortamda beyan edebilecek. Bu kayıtlar sağlık hizmeti sunucuları tarafından dikkate alınacak.
Sağlıkta şiddete karşı yeni önlemler
Taslak yönetmelikte sağlıkta şiddetin önlenmesine yönelik yeni tedbirler de bulunuyor. Buna göre sağlık kurum ve kuruluşları, şiddeti önlemeye yönelik programlar hazırlamakla yükümlü olacak.
Şiddet olaylarının yanı sıra, şiddetle sonuçlanmayan ancak ciddi risk oluşturan "ramak kala" olayları da kayıt altına alınarak incelenecek. Ayrıca şiddete maruz kalan sağlık çalışanlarına psikososyal destek verilmesi zorunlu hale getirilecek.
'Beyaz Yardım' sistemi devreye girecek
Taslak kapsamında sağlık çalışanları için "Beyaz Yardım" adıyla yeni bir destek sistemi kurulacak. Bu sistem üzerinden sağlık çalışanları, maruz kaldıkları şiddet, tehdit ve hakaret olaylarında hukuki destek talebinde bulunabilecek.
Ayrıca çalışanlar; fiziksel şiddete uğramaları, tehdit edilmeleri, hakarete maruz kalmaları veya kendilerinin ya da ekip arkadaşlarının güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan durumlarla karşılaşmaları halinde, belirlenen usuller çerçevesinde hizmetten çekilme talebinde bulunabilecek.