Ticaret Bakanlığı, lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek içecek işletmelerinde zorunlu servis veya masa ücreti uygulamasını sona erdiriyor. Yapılacak düzenlemeyle, işletmeler artık tüketicilerden bu tür ücretleri zorunlu olarak talep edemeyecek. Bahşiş ise tamamen gönüllülük esasına göre devam edecek.
Bahşiş gönüllülük esasına göre olacak
Tüketiciler, sadece kendi isteğiyle ve gönüllülük esasına dayalı olarak bahşiş verebilecek. Bu sayede işletmeler kaliteli hizmet sunmak için rekabet etmek zorunda kalacak ve müşteriler, hizmet kalitesine göre ekstra ödeme yapma seçeneğine sahip olacak.
Menülerde fiyat bilgisi şeffaf olacak
Yönetmelik değişikliğiyle işletmeler, menülerinde artık servis veya masa ücreti gibi ek bedelleri gösteremeyecek. Sadece ürünlerin kendi fiyatlarını belirtmekle yükümlü olacaklar. Bu sayede tüketiciler, işletmeler arasında fiyat karşılaştırmasını daha rahat ve şeffaf şekilde yapabilecek, yanıltıcı ücretlendirmelerin önüne geçilecek.