Karşıyaka Belediyesi, dijital arşiv uygulamasıyla hem vatandaşlara daha hızlı ve erişilebilir hizmet sunmayı başardı hem de kamu kaynaklarını verimli kullanarak önemli bir gelir artışı sağladı. Gelişen teknolojiyi belediye hizmetlerine entegre eden uygulama sayesinde 2025 yılında dijital arşiv üzerinden sunulan hizmetlerden elde edilen gelir, bir önceki yıla göre iki katına çıktı.
Hızlı hizmet, yüksek verimlilik ve tasarruf
Karşıyaka Belediyesi Arşiv Müdürlüğü tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında, 29 müdürlüğe ait 7 milyon 429 bin 304 adet A4 evrak ile toplam 585 kilometre uzunluğundaki pafta ve projeler dijital ortama aktarıldı. Vatandaşlar için daha hızlı, kolay ve kullanıcı dostu hale getirilen sistem, talebi artırırken hizmet oranlarının yükselmesine ve gelirlerin büyümesine katkı sağladı.
Dijital arşiv altyapısının etkin kullanımıyla 2025 yılı boyunca yürütülen eksper hizmetleri kapsamında 2 bin 947 dosya incelendi ve bu çalışmalar sonucunda 14 milyon 214 bin 375 TL gelir elde edildi. Karşıyaka Belediyesi Ana Hizmet Binası’ndaki Vatandaş Hizmet Bürosu üzerinden taşınmaz evraklarına yönelik dijital ve fiziki talepler karşılandı. Bu kapsamda 3 bin 266 vatandaşa sunulan hizmetlerle 1 milyon 150 bin 877 TL gelir sağlandı. Böylece dijital arşiv bağlantılı hizmetlerden elde edilen toplam gelir 15 milyon 365 bin 252 TL’ye ulaştı.
Dijital Arşiv uygulaması sayesinde kâğıt, kartuş ve benzeri sarf malzemelerinde önemli ölçüde tasarruf sağlanırken, dosya ve belgelerin fiziki taşınmasının sona ermesiyle fosil yakıt tüketimi ve karbon salınımı da azaltıldı. Yer tasarrufu ve iş gücünden kazanım, belediye hizmetlerinde verimliliği artırırken israfın önüne geçilmesine katkı sundu.
“Şeffaf ve sürdürülebilir belediyeciliği güçlendiriyoruz”
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, dijital arşiv uygulamasının sağladığı katkılara dikkat çekerek, “Dijital arşiv uygulamamız sayesinde hem kurum içi iş süreçlerini hızlandırdık hem de vatandaşlarımızın ihtiyaç duyduğu evraklara çok daha kolay erişmesini sağladık. Kâğıt, zaman ve iş gücünden sağladığımız tasarruf, verimliliği artırırken israfın da önüne geçti. Artan talep ve etkin hizmet modeliyle belediyemizin gelirlerinde önemli bir yükseliş yakaladık. Aynı zamanda çevreyi koruyan, karbon salınımını azaltan bir sistemle geleceğe karşı sorumluluğumuzu yerine getiriyoruz. Önümüzdeki süreçte dijital arşiv altyapımızı daha da geliştirerek Karşıyaka’da hızlı, şeffaf ve sürdürülebilir belediyecilik anlayışını güçlendirmeye devam edeceğiz” ifadelerini kullandı.