Türkiye’nin önemli havalimanlarından İzmir Adnan Menderes, uluslararası alanda önemli bir başarıya imza attı. TAV Havalimanları tarafından işletilen İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından verilen Havalimanı Hizmet Kalitesi (ASQ) Müşteri Deneyimi Ödülleri kapsamında ACI World Genel Direktörü Mükemmellik Onur Listesi’ne girdi. Türkiye’den listeye giren ilk havalimanları İzmir Adnan Menderes ve Ankara Esenboğa oldu.
Türkiye’den ilk kez iki havalimanı onur listesinde
İstanbul’da düzenlenen ACI World Müşteri Deneyimi Zirvesi kapsamındaki törende ödüller sahiplerini buldu. Son 10 yılda müşteri deneyimi alanında düzenli başarı gösteren İzmir Adnan Menderes ve Ankara Esenboğa havalimanları, uzun dönemli performansları sayesinde onur listesine girmeye hak kazandı.
Dünya genelinde toplam 99 havalimanının yer aldığı ACI World Genel Direktörü Mükemmellik Onur Listesi’nde Türkiye’den ilk kez İzmir ve Ankara’daki havalimanları yer aldı.
İzmir Adnan Menderes’e dört ayrı ödül
İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Avrupa’da 5-15 milyon yolcu kategorisinde dört farklı ödüle layık görüldü.
Havalimanı;
-
En iyi giden yolcu deneyimi
-
En kolay havalimanı yolculuğu
-
En keyifli havalimanı
-
En temiz havalimanı
kategorilerinde ödül aldı.
Ankara Esenboğa Havalimanı ise aynı kategoride “En iyi giden yolcu deneyimi” ve “En keyifli havalimanı” ödüllerinin sahibi oldu.
TAV Havalimanları’ndan başarı mesajı
TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, dört havalimanının bu yıl ödüllendirilmesinden duydukları memnuniyeti dile getirdi.
Kaptan, TAV Havalimanları olarak yolcuların değişen ihtiyaç ve beklentilerini yakından takip ettiklerini belirterek, en iyi seyahat deneyimini sunmak için çalıştıklarını söyledi.
İzmir Adnan Menderes ve Ankara Esenboğa’nın uzun dönemli başarısına ayrıca dikkat çeken Kaptan, bu başarıda emeği bulunan çalışanlara ve paydaşlara teşekkür etti.
TAV’ın dört havalimanı ödüllendirildi
TAV Havalimanları tarafından işletilen Tiflis Havalimanı da Avrupa’da 2-5 milyon yolcu kategorisinde beş ödül kazandı. Tiflis Havalimanı, “En iyi giden yolcu deneyimi”nin yanı sıra “En adanmış personele sahip havalimanı”, “En kolay havalimanı yolculuğu”, “En keyifli havalimanı” ve “En temiz havalimanı” kategorilerinde ödüle layık görüldü.
Üsküp Havalimanı ise “Avrupa’da en kolay havalimanı yolculuğu” kategorisinde en iyi havalimanları arasında yer aldı.
TAV Havalimanları, 2025 yılında işlettiği havalimanlarında toplam 113 milyon yolcuya hizmet verdi. Şirket Türkiye’nin yanı sıra Kuzey Makedonya, Gürcistan, Kazakistan, Tunus, Letonya, Suudi Arabistan ve Hırvatistan’da toplam 15 havalimanında faaliyet gösteriyor.