İstanbul’daki bir alışveriş merkezinde dondurma satın alan vatandaş, 3 top dondurma için 840 TL ödeme yaptığını belirterek sosyal medyada tepki gösterdi. Paylaşılan video kısa sürede çok sayıda kullanıcı tarafından izlendi.
Sosyal medyada tepki gösterdi
Sosyal medyada kısa sürede gündeme gelen vatandaş şu ifadelere yer verdi:
"3 top dondurmaya ne kadar verdik arkadaşlar? Ben size söyleyeyim: 840 TL verdik. Bunu herhangi bir tatil beldesinde veya lüks bir mekanda da vermedik. Bildiğiniz İstanbul’da, herkesin gittiği, halkın gittiği, Kağıthane tarafındaki bir AVM’de verdik."
Çikolata sosu detayı
Vatandaş, fiyat listesinin yeterince görünür olmadığını öne sürerek sipariş sırasında kendisine çikolata sosu isteyip istemediğinin sorulduğunu anlattı. Sos için ayrıca ücret alındığını söyleyen vatandaş şu ifadeleri kullandı:
"Fiyat listesini çok küçük yazmışlar. Normalde mutlaka bakarım. En fazla 200 TL olur diye düşündüm. 'Üzerine çikolata sosu ister misiniz?' diye sordular. Çikolatayı genelde sorarlar ve hiçbir yerde ekstra ücret alındığına rastlamadım. 'Evet' dedim. Meğer dondurmanın üzerine çikolata sosuyla şöyle bir çizgi çekmeye, yani o sosa da 80 lira para almışlar. Toplamda topu 200 liradan 3 top dondurma ve soslarla birlikte 840 TL para ödedik."
Fiyat tartışması büyüdü
Sosyal medyada paylaşılan görüntüler kısa sürede gündem olurken, birçok kullanıcı yüksek fiyatlara tepki gösterdi. Tüketiciler, özellikle ek ürün ve hizmetlerde ücretlendirme konusunda daha şeffaf bilgilendirme yapılması gerektiğini ifade etti.
Tüketicilerden denetim çağrısı
Olayın ardından sosyal medya kullanıcıları, fiyatlandırma politikalarının daha sık denetlenmesi ve tüketicilerin satın alma öncesinde açık şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini belirten paylaşımlarda bulundu.